Inmag-fashion.ro (inmag-fashion.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

• livrare prin curier, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
  
  1,00 RON … 300,00 RON   →   20,00 RON
  300,00 RON sau peste   →   0,00 RON

Prin curier, livrare la adresa indicata.

Returnarea produselor achizitionate la distanta

Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere.

Pentru informatii complete privind returnarea unui produs, va rugam sa consultati sectiunea de mai jos.

Indiferent daca ati facut achizitia ca persoana fizica sau in contul unei firme (persoana juridica), beneficiati de dreptul de retur in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, pentru orice produs cumparat pe site-ul www.inmag-fashion.ro.

Pentru a fi acceptat returul, produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat: nefolosit, fara urme de utilizare, sa contina eticheta,  fara lovituri sau zgarieturi, miros de parfum, urme de machiaj, sa nu fie spatat, sa fie insotit de toate accesoriile cu care a fost livrat, in ambalajul original plus un ambalaj care sa asigure transportul in bune conditii, daca este cazul. Deasemenea cad trimiteti coletul de retur este obligatoriu sa trimiteti cu optiune de Deschidere colet, pentru a putea constata integritatea si conditiile produsului.

In cazul in care nu veti trimite coletul in aceste conditii ne rezervam dreptul de a refuza expeditia, cu tot ce implica acest lucru.

Pentru returnarea unui produs, indiferent de motiv, trebuie sa compleati formularul de retur.

Daca doriti sa schimbati produsul taxa de transport aferenta schimbului va fi suportata de catre Client, si este in valoare de 40 de lei teritoriul Romaniei. Puteti schimba produsul cu alta marime, sau alt produs. In cazul in care doresti sa schimbi modelul, atunci valoarea produsului sau a produselor pe care le soliciti in schimbul returului trebuie sa fie egala sau mai mare decat pretul facturat al produsului pentru care solicitat schimbul. In cazul in care alegeti ceva de valoarea mai mare, veti plati diferenta de pret ramburs la curier. In cazul in care nu exita diferenta de valoarea, nu veti avea nimic de achitat. Nu se poate realiza schimb de valoarea mai mica decat returul intrucat nu se poate procesa pe aceeasi comanda si schimb si resituire de bani.

Produsele care nu satisfac cerintele dumneavoastră, vor fi expediate catre  INMAG FASHION str. Str. Ana Ipatesca 21B, Ilfov, pe propria cheltuiala, impreuna cu Formularul de Retur. În cazul returnării produselor dintr-o comandă care a beneficiat de transport gratuit, avantajul transportului gratuit se anulează automat. Costurile aferente transportului tur-retur vor fi deduse din valoarea rambursată clientului.

Costul transportului pentru retur (de la client catre Inmag-fashion.ro) va fi suportat de client in cazul in care motivul returului este determinat exclusiv de catre client. Costul transportului se calculeaza in functie de tarifele transportatorului ales de expeditor.

Ulterior verificarii produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi fie restituita intr-un cont pus la dispozitie de catre client, (acesta trebuie introdus in colet, pe suport de hartie), fie compensata cu livrarea altor produse alese de dvs.

Termenul de solutionare a returului este de 14 zile de la data receptionarii produsului de catre Inmag Fashion.